地址
Zenit BC 的主场比赛在 CSC Arena 举行，地址为圣彼得堡 Futbolnaya Alleya 8号。
动物
严禁携带动物进入 CSC Arena。
自动柜员机
在 CSC Arena 的 26号门处设有 Gazprombank 自动取款机。
生日祝福
如果您希望在全场观众面前为某人庆生，请通过俱乐部官网指定版块提交申请。
儿童
儿童票可在官网指定“儿童票价”类别下购买，适用于 C2 和 C11 区域，供13岁及以下儿童使用。不占用单独座位的5岁及以下儿童无需购票。
优惠/社会票
以下人群可以购买优惠票：在校小学生、学生、有三个及以上孩子的家庭及其子女、第二和第三等级残障人士、退休人员、教师和高校讲师、执法人员及紧急救援人员、医生、文化及科学工作者、公务员和政府雇员、海关人员、退役军人及社会服务人员。
这些票可在 C2、C3、C4、C5、C8、C9、C10、C11 区域以“社会票价”购买。
入场时需出示证明符合优惠资格的原始证件。
入场
可通过19-24号门入场，儿童可通过17号门入场，持季票的观众可通过27号专用门入场。
急救
医疗援助点位于C8区。 如果您需要急救,请与服务员联系。
旗帜
经过事先批准，可携带尺寸不超过2米 x 1.5米、旗杆为塑料或木质且长度不超过2米的旗帜入场。
食品
比赛期间，您可在 C10 和 C11 区域附近购买冰淇淋，在 C8 和 C11 区域附近的咖啡厅购买水、汉堡、爆米花等食品。
自由入座
俱乐部保留售卖自由入座票的权利。如果您的座位被持自由座票的人占用，请和平协商或联系工作人员解决。
团体折扣
5-10人团体可享受10%折扣；11-20人可享20%；21人及以上可享30%。您可以通过我们的网站申请团体票折扣。
失物招领
比赛结束后30分钟内，所有遗失物品会被送至衣帽间区域。之后，这些物品会在 CSC Arena 前台保管30天。
停车位
Zenit BC 比赛日，观众可免费使用位于 Futbolnaya Alleya 8号的 P21 停车场。
当 Zenit BC 和 Zenit FC 比赛日期重叠时，停车场可能会有交通限制。请关注俱乐部官网及社交媒体更新。
禁止物品
在 Zenit BC 主场比赛中，禁止携带以下物品：任何种类的武器或仿制武器、尖锐或切割工具、记号笔、易燃物及烟火制品、鼻烟、吹奏类乐器（包括呜呜祖拉）、酒精饮料、易拉罐包装饮料、利乐包装或玻璃容器饮料、容量超过0.5升的饮料、毒品、有毒有害物质、激光笔、玻璃制品、大型包袋、与赛事无关或含有侮辱性语言的旗帜及海报、尺寸超过1.5米x2米的旗帜、金属制旗杆、贴纸。
公共交通
您可以乘坐地铁前往 CSC Arena，附近有 Zenit 和 Krestovsky Ostrov 地铁站，步行即可到达。
退票
您可以申请退票。如果通过 bc-zenit.com/zh/tickets 或 afisha.yandex.ru 购买，请通过 Yandex Afisha 平台办理退票，因为 Zenit BC 网站使用的是 Yandex Tickets 小程序。
退票申请需在比赛开始前至少1.5小时提交。
退票步骤：
— 点击提供的链接；
— 填写订单号、电话号码或电子邮箱地址。
我们将批准全额退款。
再次入场
持同一张票的观众不可重复入场。但在特殊情况下，工作人员可在出口扫描票后允许再次入场。
座位安排
观众必须按照票面座位入座。只有俱乐部管理层和行政人员有权调整座位。如果出现问题，请联系工作人员或和平协商解决。
季票
季票可通过官网购买。季票持有者可通过靠近停车场的27号专用门入场。
安检
根据俄罗斯政府第1156号令，入口区域将由工作人员进行安全检查。
禁止吸烟
在 CSC Arena 场馆内禁止吸烟。
行李寄存服务
如果您随身携带禁止携带的物品，可免费寄存在靠近25号门的存物间。
商店
比赛日期间，俱乐部商品商店位于 C8 和 C9 区域附近的大堂。俱乐部商品也可在我们的网上商城购买。
球票
球票可通过官网购买。
售票处
比赛日期间，24号门附近设有售票处。
禁止转售
禁止转售 Zenit BC 主场比赛球票。如发现违规转售，相关个人的购票权限可能会被限制。
洗手间
洗手间位于入口区一层，以及 C3 和 C4 区域附近的二层。
饮用水
每人可以携带一瓶不超过0.5升的塑料瓶装水进入场馆。
