Информация

Ваш промокод на скидку — это номер вашего заказа. Условия использования данного промокода: до двух билетов в заказе в секторах 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. Также клуб просит не распространять данный промокод в массы, а использовать только для родных и близких друзей. Промокод будет действовать до конца регулярного сезона.

— школьники;

— студенты;

— многодетные родители (от 3 детей);

— инвалиды II и III групп;

— пенсионеры;

— учителя;

— сотрудники правоохранительных органов и МЧС;

— врачи;

— деятели науки и культуры;

— государственные служащие и работники органов власти;

— сотрудники таможенных органов;

— сотрудники органов социального обеспечения;

— участники и ветераны боевых действий.

Такие скидки будут действовать на любые места в следующих секторах: С2, С3, С4, С5, С8, С9, С10, С11.

Для прохода на арену необходимо иметь при себе документ, подтверждающий право на льготу.

Для инвалидов I категории с повреждением опорно-двигательной системы выделено ограниченное количество мест на каждый матч. Каждый болельщик может получить 1 билет для себя и 1 билет для сопровождающего. О возможности получения билетов необходимо обратиться на почту поддержки support@bc-zenit.com.

Если же вы не нашли билеты на почте, сообщите в службу поддержки по адресу support@bc-zenit.com, указав любые из следующих данных на выбор:

— ФИО покупателя;

— номер заказа;

— адрес электронной почты.

Оформить возврат можно не позднее чем за 2 часа до начала матча, на который был приобретен билет. Для возврата:

— Перейдите по ссылке;

— Заполните заявку, указав номер заказа, номер телефона или e-mail.

Мы согласуем возврат полной стоимости заказа, а сервис вернет деньги в течении 30 рабочих дней на карту, с которой была сделана оплата.

Через два часа после завершения матча все найденные вещи перемещаются на склад КСК «Арена», где хранятся до 30 суток (продукты питания — до 3 суток), после чего утилизируются.

Чтобы узнать, найдена ли ваша вещь, отправьте запрос на office@kckarena.com или позвоните по телефонам: +7 (812) 456-08-00 и +7 (812) 456-03-11.